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科士達(dá)UPS設(shè)備的序列號(hào)查詢方法
文章出處:本站人氣:27發(fā)布日期:2025-04-04

一、直接查看設(shè)備標(biāo)簽或包裝

  1. 機(jī)身標(biāo)簽
    科士達(dá)UPS的序列號(hào)(S/N碼)通常印刷在設(shè)備機(jī)身側(cè)面的銘牌標(biāo)簽上,標(biāo)簽內(nèi)容包含型號(hào)、輸入/輸出電壓、序列號(hào)等信息。標(biāo)簽位置因機(jī)型不同有所差異,常見于主機(jī)背面或底部(如YDC3300系列在右側(cè)面板)。

  2. 包裝箱與合格證

    • 外包裝箱側(cè)面貼有包含序列號(hào)的條形碼標(biāo)簽。

    • 設(shè)備附帶的《產(chǎn)品合格證》上也會(huì)明確標(biāo)注與機(jī)身一致的序列號(hào)及出廠日期。


二、通過設(shè)備LCD屏幕查詢

部分中高端機(jī)型(如YDC3300系列、GP800系列)支持通過設(shè)備自帶的LCD顯示屏查看序列號(hào):

  1. 操作步驟

    • 開機(jī)后按控制面板的“Menu”或“信息”鍵進(jìn)入系統(tǒng)菜單。

    • 選擇“設(shè)備信息”或“系統(tǒng)狀態(tài)”選項(xiàng),屏幕將顯示序列號(hào)(S/N)、生產(chǎn)日期等數(shù)據(jù)。

    • 部分機(jī)型需輸入管理員密碼(首次使用需通過特征碼和序列號(hào)申請(qǐng)動(dòng)態(tài)密碼)。


三、官方渠道查詢與驗(yàn)證

  1. 客服電話與官網(wǎng)

    • 撥打科士達(dá)官方服務(wù)熱線(如400-836-9906或021-88888888),提供設(shè)備型號(hào)或機(jī)身編碼,客服可通過系統(tǒng)查詢序列號(hào)及保修狀態(tài)。

    • 登錄科士達(dá)官網(wǎng)(www.kstar.com.cn)的“服務(wù)支持”欄目,使用“序列號(hào)查詢工具”輸入設(shè)備編碼獲取信息。

  2. 保修卡與發(fā)票

    • 原始購貨發(fā)票或保修卡上會(huì)記錄設(shè)備的序列號(hào),需妥善保存作為保修憑證。若發(fā)票缺失,則以生產(chǎn)日期作為保修起始依據(jù)。


注意事項(xiàng)

  • 序列號(hào)重要性:序列號(hào)是享受保修、技術(shù)支持及配件更換的必要條件,無序列號(hào)或標(biāo)簽損壞的產(chǎn)品可能無法獲得官方服務(wù)。

  • 防偽驗(yàn)證:部分機(jī)型支持掃描標(biāo)簽上的防偽二維碼(如FM系列蓄電池),通過科士達(dá)官方防偽系統(tǒng)驗(yàn)證真?zhèn)巍?/p>

若以上方法無法獲取序列號(hào),建議聯(lián)系科士達(dá)授權(quán)服務(wù)商或技術(shù)人員協(xié)助處理。


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